Joana Amaral Dias pediu livro de reclamações por não aceitarem pagamentos a dinheiro físico e recebeu… um caderno
Joana Amaral Dias, psicóloga e comentadora da TVI, usou as redes sociais para denunciar uma situação que enfrentou numa padaria em Lisboa. Segundo ela, e como podemos confirmar no vídeo, ao tentar pagar com dinheiro, foi pedido que utilizasse multibanco ou MBWay (por não aceitarem pagamentos a dinheiro físico).
Indignada, Joana solicitou o livro de reclamações, mas recebeu… um caderno. Joana Amaral Dias decidiu fazer a denúncia para chamar a atenção para a situação, alegando que é ilegal e que as pessoas devem estar cientes dos seus direitos.
