Cliente denuncia bar por taxas inesperadas de luz e Wi-Fi após pedir um café

O influencer espanhol Jesus Soriano, conhecido por partilhar situações curiosas do mundo da restauração e hotelaria, fez uma nova publicação que rapidamente se tornou viral. O episódio envolve um cliente que se deslocou a um café apenas para beber um café com leite, mas ao receber a fatura, notou algo surpreendente.

Ao analisar os valores, percebeu que, além do café, havia uma cobrança adicional de 5 euros, que alegadamente correspondia ao consumo de luz e ao acesso à rede wi-fi do estabelecimento. A situação gerou um debate intenso nas redes sociais.

Soriano questionou os seus seguidores sobre o que pensavam sobre o tema, uma vez que a cliente, que havia passado horas no café com o computador ligado à eletricidade e utilizando o wi-fi, pagou apenas por uma bebida simples. Muitos internautas acharam a cobrança justa, destacando o tempo que muitas pessoas, especialmente as que trabalham remotamente, passam em cafés a consumir pouco, mas a usar os serviços do estabelecimento. Alguns sugeriram que as pessoas não deveriam ser “forretas” e que pedissem algo mais.

No entanto, outros defendem que, neste tipo de situações, os cafés deveriam informar os clientes previamente sobre esses custos adicionais. Além disso, recordam que muitos espaços já aplicam preços elevados em alguns produtos, justamente para cobrir esses custos extras.